être averti(e) des retours en stock Si un modèle n’est plus disponible ou plus disponible dans votre taille, nous vous invitons à vous inscrire à l’alerte de retour en stock. 1 | Cliquez sur "Taille indisponible ?" et choisissez la taille désirée. 2 | Renseignez votre adresse email et validez. Vous recevrez un email dès que la pièce sera de retour, surveillez votre boîte mail !
e-réservation : faites mettre de côté votre pièce dans une de nos boutiques Nous vous proposons de réserver gratuitement et sans obligation d'achat dans une sélection de boutiques les pièces de notre collection en cours : 1 | Rendez-vous sur la page du modèle et cliquez sur "Réserver en magasin" et sélectionnez la taille et/ou la couleur désirée. 2 | Choisissez la boutique de votre choix en cliquant sur "Choisir ce magasin", puis renseignez vos coordonnées complètes. 3 | Un code de validation SMS vous sera envoyé afin de valider la réservation. La boutique vous confirmera ensuite au plus vite la mise de côté par email et/ou SMS. Vous disposez en moyenne de 3 jours pour récupérer votre pièce avant que votre réservation ne soit annulée, ne tardez pas !
Call & Collect : faites vos achats à distance et profitez de conseils personnalisés Nous vous proposons d'effectuer vos achats par téléphone avec l'un de nos conseillers en boutique : 1 | Rendez-vous sur la page Trouvez une boutique pour choisir la boutique* que vous souhaitez contacter. 2 | Effectuez votre sélection par téléphone avec l’aide d’un conseiller à l’écoute et disponible pour répondre à toutes vos questions. 3 | Finalisez vos achats grâce au lien de paiement sécurisé PayByLink que votre conseiller vous enverra par email. 4 | Vous pouvez choisir de retirer vos achats en boutique ou d’être livré à domicile en 2H**. *Seules les boutiques succursales et outlets France sont éligibles au call & collect. **Liste des boutiques éligibles ici.
contacter nos boutiques - collection actuelle Si la pièce que vous recherchez n'est plus disponible sur notre site, ou que la réservation en ligne n'est pas possible, vous pouvez contacter directement nos points de vente ! Nos équipes se feront un plaisir de vous répondre et de vous indiquer la disponibilité de nos modèles, dans l'ensemble de nos points de vente. Retrouvez ici la liste de nos points de vente > Trouvez une boutique !
nos anciennes collections Pour retrouver certaines pièces de nos anciennes collections, rendez-vous dans nos boutiques outlets ! Paris & Ile de France : - 26, rue de Sévigné, 75004 Paris (+33(0)1 42 72 57 65) - One Nation - 1 Avenue du Président John Fitzgerald Kennedy, 78340 Les Clayes-sous-Bois (+33(0)1 34 89 24 15) - La Vallée Village - 3 cour Garonne, 77700 Serris Val d'Europe (+33(0)1 60 43 70 79) Lyon : - Centre The Village - Avenue Steve Biko, 38090, Villefontaine (+33 (0)4 74 95 56 76) Miramas : - 1 Rond Point, 13140 Miramas (+33 (0)4 42 48 83 79) Romans : - 60 avenue de Gambetta, 26100 Romans (+33 (0)4 75 71 02 35) Troyes : - Mc Arthur Glen Troyes - Voie du Bois, 10150 Pont-Sainte-Marie (+33 (0)3 25 43 73 48) Roubaix : - Mc Arthur Glen - 7 rue Mail de Lannoy 59100 Roubaix (+33 (0)3 20 03 77 80) Giverny: - Mc Arthur Glen - Avenue du Capitaine de Vandière de Vitrac, 27120 Douains (+33 (0)2 77 42 40 41) Des ventes outlets peuvent également être organisées sur notre site internet, inscrivez-vous à notre newsletter ici pour ne rien manquer ! Votre inscription à la newsletter a bien été prise en compte ! En vous inscrivant à la newsletter, vous acceptez nos termes et conditions & politique de confidentialité.
Comment savoir si un modèle est disponible en boutique ? Chaque boutique a une visibilité sur le stock de tout le réseau Claudie Pierlot. Nous vous conseillons donc de contacter directement votre boutique qui sera la plus à même de vous renseigner. Pour connaître les coordonnées de votre boutique, rendez-vous sur l’espace boutique de notre site sur le lien suivant : Trouver une boutique
Comment faire pour réserver une pièce ? Sur notre site, nous vous donnons uniquement la possibilité de réserver les pièces de la collection en cours dans une sélection limitée de boutiques. Pour procéder à la réservation, rendez-vous sur la fiche de la pièce en question et cliquez sur "Réserver en boutique". Vous pouvez également vous mettre en contact avec votre boutique pour vous assurer de la disponibilité d’une pièce et la réserver le cas échéant. Pour connaître les coordonnées de nos boutiques, rendez-vous sur l’espace boutique de notre site sur Trouver une boutique.
Quelle est la boutique la plus proche de chez moi ? Pour connaître la boutique la plus proche de chez vous rendez-vous dans notre rubrique Trouver une boutique. Renseignez le pays et la ville ou activez la localisation pour visualiser en un coup d'œil les boutiques les plus proches de vous ! Vous sont également indiqués les horaires d'ouvertures de nos points de vente.
Quand ma pièce favorite sera-t-elle de retour en stock ? Des ajouts de stocks sont faits régulièrement sur la collection en cours (selon les pièces). Attention, lors des soldes, il y en a très peu ! Nous vous invitons donc à vous inscrire à nos listes d'attente. Pour cela, cliquez sur "Taille indisponible ?" au niveau de la pièce désirée, renseignez la taille et votre adresse email avant de valider. Dès que le modèle sera de nouveau disponible dans la taille choisie, vous recevrez un email d'alerte !
