LIVRAISON GARANTIE POUR LES FÊTES COMMANDEZ AVANT LE 19/12
ALMA - PAIEMENT EN 3 FOIS SANS FRAIS DÈS 150€ D'ACHAT
COMMANDEZ SEREINEMENT : RETOURS PROLONGÉS JUSQU'AU 15/01
Date estimée de livraison : 16 déc. - 17 déc.
Date estimée de livraison : 16 déc. - 17 déc.
Le cuir contenu dans ce produit est issu de tanneries certifiées Silver ou Gold, conformément aux normes établies par le Leather Working Group.
En optant pour ce produit, vous participez à encourager une fabrication plus responsable du cuir, via LWG et son programme d'évaluation des performances environnementales des tanneries(meilleure gestion de l’énergie, de l’eau et des déchets).
Dans un esprit de transparence, nous nous sommes associés à Fairly Made pour examiner notre chaîne d'approvisionnement. Les informations sur l'origine, la fabrication et les impacts environnementaux de nos produits sont désormais disponibles.
Livraison à domicile, en boutique ou en point relais, disponible en France métropolitaine, Corse et Monaco.
Les délais de livraison peuvent être allongés en période d'opérations commerciales comme nos ventes Outlet.
Livraison standard à domicile : 3-4 jours* - OFFERT
Livraison en point relais : 3-4 jours* - OFFERT
Livraison en boutique Claudie Pierlot : 3-4 jours* - OFFERT
Livraison à domicile express : 1-2 jours* - 6 €
*Les livraisons à domicile ont lieu du lundi au vendredi hors jours fériés. Les livraisons en boutique et express à domicile ne sont pas disponibles pour les pièces Outlet.
Les retours sont offerts (hors ventes Outlet) et peuvent être effectués par voie postale ou en boutique dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception de votre commande.
Vous disposez tout d’abord d’un délai de rétractation de 15 jours à compter de la date de réception de votre commande. Durant ce délai, vous devez exercer votre rétractation en éditant votre étiquette de retour prépayée dans votre espace Mon compte, ou via la page Suivi de commande.
Vous disposez ensuite d’un délai de retour de 15 jours à compter de la génération de votre étiquette de retour pour nous retourner votre colis. Pour plus d’informations, veuillez consulter nos Conditions générales de vente.
Vous pouvez retourner ou échanger un article directement en boutique Claudie Pierlot (hors corners et outlet) dans les 30 jours suivants votre commande. Rendez-vous en boutique avec votre commande dans son état d'origine et votre bon de livraison.
L'échange et le retour en boutique ne sont pas disponibles pour les pièces achetées lors des ventes Last Chance et Outlet.
Un doute, une interrogation ? Toutes nos réponses dans la FAQ
Nos conseillers sont disponibles du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 10h à 17h.
Posez votre question directement à l'un de nos conseillers en ligne.
Appelez-nous au 0 800 08 31 98 (service et appel gratuits).
Remplissez le formulaire de contact pour nous adresser votre demande :
Envoyer un messageInscrivez-vous pour être informé du retour en stock de votre taille.